http://www.jedoo.com/blog/ PJBlog3 2008-11-10T13:36:58+08:00 fjfu http://www.jedoo.com/blog/ web@7room.com 2008-11-10T13:36:58+08:00 2008-11-10T13:36:58+08:00

　　纽约时报主编Arianna Huffington称：“如果不是互联网，奥巴马不会当选总统。如果不是互联网，奥巴马也不会成为总统候选人。”她上周五在与政治顾问Joe Trippi和旧金山市市长Gavin Newsom就政治与Web2.0的交互关系进行了会谈。通过使用Web 2.0交互工具，奥巴马的宣传活动改变了政治家组织支持者、向投票者做广告的方式，与候选人进行攻守较量。

　　奥巴马使用互联网组织其支持者，而在过去，他需要大量的志愿者，并为组织者付费。“在2004到2008年间，工具的形式在改变着。奥巴马在每一个有问题的州赢得了胜利，他做到了，是因为他使用这些工具，因为他能将数千人组织起来。”奥巴马的宣传活动利用了YouTube免费广告的优势。Trippi认为，与电视广告相比，视频广告更有效果，因为浏览者从朋友那儿获得这些广告，他可以选择观看或是接收这些视频广告，而不象电视广告一样，会中断人们的收看内容。

　　他指出：“奥巴马宣传阵营开发的YouTube内容，被收看了1450万小时，在电视上收购1450万小时的广告要花费约4700万美元。”同时，在事实验证方面也取得了改变，公民使用互联网找到过去的演讲内容，以证明政治家的错误，然后利用网络向其追随者发出警示。“事实说明，在线宣传采用强迫手段是不成功的。”比如，麦肯锡的宣传活动最后不得不停止。

　　“在2004年，选举活动必须反复进行，因为很难做到引起共鸣。”互联网使人们可以和反复地收听侯选人的言论。

　　互联网还在改变着政治家的管理方式。Newsom先生从去年的市长改选中得到了收获。他在一个集会上发表演说，并未看到通常大量的人群，他的助手告诉他，他的观众由Facebook的朋友组成，“什么是Facebook”当时，他这样问道。

　　如今，他已成为Facebook的忠实用户。他加强了与选举人之间的联系，加强了他们关注问题的交流。

　　专家指出，互联网需要真实性，而电视中有许多东西是虚假的。政治家们对真实性还不习惯。

　　他预测，与选举人之间的真实交流，也会改变美国总统治理国家的方式。最近，Trippi建议奥巴马启动一个叫MyWhiteHouse.gov网站与公民进行交流。实际上，在移交期间，奥巴马已启动了一个叫Change.gov的不同网站。“当国会否则总统的计划时，这不只是反对总统本人，而是反对总统和其巨大的公民虚拟网络。”正如肯尼迪使美国人进入了一个电视总统时代。奥巴马将使人们进入一个互联的、有线的、网络总统时代。]]>

http://www.jedoo.com/blog/default.asp?id=372 fjfu http://www.jedoo.com/blog/ web@7room.com 2008-11-04T17:49:00+08:00 2008-11-04T17:49:00+08:00

　　也许人们都已经看出来了，一般来说，凡是好位置（也就是更高位置）的广告都会比低位置的广告有更高点击率。这是因为高位广告对于搜索者来说更容易看见。要计算出最精确的质量分，就要考虑到位置因素，并将这一影响因素剔除出去。谷歌的新算法排除了广告位对点击率的影响。根据谷歌官方博客的说法，这种改变将“保证广告以质量和出价为基础而展开公平的排位竞争。并使谷歌能够将与搜索最具相关性的广告显示出来，对高质量广告主回馈以更好的广告位。”

　　另一改变是对质量的额外强调。要显示在搜索结果页的上部，广告必须满足质量门槛。在过去，如果拥有最高排名的广告不能满足条件，那么就不会有任何广告显示在搜索结果上面。但最新算法则允许满足质量门槛的广告显示在搜索结果上面，哪怕是要跨越其它广告。举例来说，如果搜索结果页右侧第一位的广告，质量分不够高，但是第二位的广告满足质量分的话，那么第二位广告将可以跳过第一位广告，显示在搜索结果上面。这一变化意味着在决定哪些广告占据突出位置时，质量将扮演更加重要的角色。但也有业内人士认为这种做法使谷歌可以显示更多的广告，因而提升公司的收入。]]>

http://www.jedoo.com/blog/default.asp?id=371 fjfu http://www.jedoo.com/blog/ web@7room.com 2008-10-30T09:25:07+08:00 2008-10-30T09:25:07+08:00

　　展会主席、扬基集团的埃利奥特-温曼说，金融海啸的冲击使得诸多行业面临严峻考验，但消费者以及企业对移动互联网服务和应用的需求丝毫未衰减，移动互联网会成为信息产业新的增长点。

　　金融危机下保持巨头盈利的“避风港”移动互联网，在前景日益被看好的情况下，能否成为新一轮发展的“彩虹桥”？

　　IT巨头挺进移动互联网市场

　　伴随讯息时代的快速发展，移动互联市场已经变成商家必争之地，IT行业的各大巨头或是联合、或是独立地进入了移动互联网市场。

　　软件巨头微软10月25日携手中国最大的无线互联网门户3G门户，正式推出微软新的手机MSN V5版本。虽然只是对中文版首页内容的合作，但也体现了微软对中国移动互联网发展的信心。

　　10月22日，设备巨头爱立信宣布携手英特尔，为英特尔的移动互联网设备引入HSPA移动数据解决方案。爱立信的移动宽带技术应用由此从笔记本电脑领域延伸到各类用途的便携式终端设备领域。据悉，双方合作的平台是英特尔的Moorestown平台，预计将在明后年发布。

　　除了设备商外，移动互联网对电子商务企业同样具有很大吸引力。著名的电子商务公司亿贝负责移动业务的主管弗朗切斯科。罗韦塔21日介绍说，对它们这样的电子商务公司来说，移动网络将是扩大市场的下一个利器，亿贝正在开发专门针对移动用户的移动商务系统。

　　从10月21-24日美国举办的“新英格兰移动互联网峰会”上透露出消息，新英格兰地区（包括马萨诸塞州等美国东北部几个州），自2002年以来，已有超过10亿美元的风险资本投入移动互联网领域。展会主席、扬基集团的埃利奥特。温曼说，“这表明，移动互联网行业的确为日常生活和商业活动提供了更加有效的创新解决方案。”

　　移动互联网最易聚敛财富

　　移动互联网应用开始步入规模化发展阶段。据Juniper Research最新发表的研究报告表明，到2013年，全球移动互联网服务用户的数量将从目前的5.77亿增长到17亿。

　　移动互联网的发展，首先得益于顺应了人们“无处不在”、“随时随地”消费和获取信息的消费趋势。借助移动互联网，人们可以随时随地和他人保持即时消息、电子邮件等联系，可以进行移动网页搜索活动，可以进行网上购物、网络游戏等等。

　　其次，3G在全球范围内的不断建网，为移动互联网真正进入商业盈利时代奠定了基础。

　　根据对2008年-2011年移动互联网市场用户收入的分析，每个用户每年消费额将达到584元，将高于互联网的每个用户的消费。在3G或4G时代，这个数字将更高。

　　再次，移动互联网是产业融合的主要趋势。全球范围内，产业融合正在加速，行业内以及不同行业间的产品和业务相融合，带来“1+1>2”的合力效果。

　　自去年起，伴随终端的变革，原有的硬件、软件、服务和内容等公司都开始跨越产业链的多个环节，颠覆原有的产业边界，由此大大推动移动互联终端的长足发展。

　　业内人士表示，IT行业内各巨头加快了进入移动互联网的步伐，主要看好的是其巨大的盈利市场。电信研究院廖小伟在“2008移动终端市场与业务创新论坛”上表示，相比电信运营商和设备通讯厂商，做互联网平台，聚集财富的速度会更快，聚集财富的数量会更多。

　　移动互联网将引发IT产业变革

　　随着互联网、软件等IT产业的融合，移动互联网发展会越来越强劲，这必将引起IT产业的变革。

　　对运营商来说，在话音业务日益饱和的背景下，具备增值业务特性的互联网业务正在成为运营商的努力重点，移动互联网有望成最大收费网。

　　对设备商来说，开发适合移动互联网发展，满足差异化消费需求的终端将是一个大市场，包括智能手机、笔记本及其他终端。近日法国爱可视公司宣布，今后不再单独生产MP4播放器，而是将该功能收录在一种可以兼容WIFI、3G、EDGE、GPRS等多种网络的MID产品之内。

　　对广告业来说，移动互联网的出现和普及改变了广告发布的渠道。雅虎公司全球移动广告业务负责人迈克尔。贝尔日前表示，现在越来越多的品牌正在开发针对移动设备终端用户的“移动广告”。

　　对搜索市场而言，随着移动互联网在手机终端上的普及，开发手机搜索市场将是一块大蛋糕。

　　手机搜索引擎提供商儒豹搜索CEO韩松表示，目前的手机搜索由于有特定的终端，需要专注的研究，现阶段移动上网仍以娱乐为主。

　　对移动互联网来说，下一步在不断扩大市场渗透率的同时，亟待解决的问题还包括如何真正保护用户的使用隐私，确保数据安全等。

　　根据一份最新的市场调查，尽管手机上网的人数迅猛增长，但当这些“移动网民”需要连接网上银行或买卖股票时，一半以上的人会选择使用电脑而不是手机进行这类操作。

　　当然，任何一个市场的发展都需要形成一个健康的产业链和商业盈利模式。对移动互联网而言，越来越多IT企业的加入使得产业链日益成熟。

　　商业模式该如何发展呢？百用创始人侯利民在北京通信展上表示，对于移动互联网的基本发展模式，原来是以发展用户数、冲流量、冲点击量赢得未来前景，拓展未来广告收入可能的商业模式，今后要向有实际的收入模式和有项目的模式转变，这或将成为未来各IT巨头抢滩移动互联市场的关键。]]>

http://www.jedoo.com/blog/default.asp?id=370 fjfu http://www.jedoo.com/blog/ web@7room.com 2008-10-22T09:45:23+08:00 2008-10-22T09:45:23+08:00

　　1、关于某种物质或者意识的内容的建设；

　　2、用户跟随你建设这些内容；

　　3、用户互动产生关系形成群体。

　　好了，现在基于六度空间理论的伟大发明SNS系统告诉你：你无需再经过这么艰辛而漫长的过程去创造一个社区。你可以像上帝那样说：我需要拥有一个社区，于是社区就会产生。

　　事实如此！

　　天才的开心的运营者用病毒式的方式，比病毒还要快的速度造就了PV之王。在这里，你可以扎你老板的PP；在这里你可以拥有你在现实中无法拥有的美女；在这里，你可以折磨平日高高在上的客户。。。。。。

　　SNS是意识决定的东西，物质决定意识的所谓真理似乎被颠覆了！在PV的王国建立之后，建造者对投资人说：这是意识的王国，适合于口碑的传播，口碑的传播可信度提高了N个级别。。。。。。

　　我们仔细地审视这些立论，发现存在违背广告常识的几个问题：

　　1、由社区萃取的味精——关系所建立的SNS，此关系非彼关系。社区的有价值关系是基于“物质”的，大家因为对于一种物或者一种在意识世界被当作物的东西感兴趣而聚集在一起。例如在我经常去的华侨路茶坊，大家都是因为买房聚集。豆瓣用书籍音像制品将大家聚集在一起。

　　2、SNS的聚集中，关系的中心化替代了内容的中心化。而广告商期待的是对于某种物的聚焦，即所谓广告的精准性。在一个熟人构成的SNS社区，我们发现，熟人们的需求不再统一，需求碎片化了。

　　3、信息在SNS中的传播，可信度增加了，扩散度缺大大降低。真正爆炸性的信息，在广场上喊一嗓子效果绝对好过街坊们的交头接耳。为了私密性，群组一般都禁止了百度爬虫，私密了，传播性活性变差了。

　　这个时候，我们发现，我们获得了人气，而这人气，就像月球上的黄金，只可以意淫了。用SNS赚钱，不像kaixin001变成kaixin或者shangxin001那么容易，似乎讽刺地应了一句话：白开心。

　　情况并非那么糟糕，大家一同在努力：建设群组、广场。楼伯伯将群组建立在同楼文化基础上。蜜秀将群组建立在兴趣的基础上。这次，创造社区的终点，回到了起点：物质第一，意识第二。我跟同事们开了一个玩笑：我们也弄个SNS，我们不扎绵羊，我们让大家一起装修，如何？

作者：梦里秦淮
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http://www.jedoo.com/blog/default.asp?id=369 fjfu http://www.jedoo.com/blog/ web@7room.com 2008-10-22T09:43:08+08:00 2008-10-22T09:43:08+08:00

　　经过近几年的发展，视频在近10亿美金风险投资的蜂拥中，PPS网络电视、优酷、土豆等已渐成气候，虽然还未实现全面赢利，但已经成为新媒体的重要组成部分；而SNS则在Facebook的衬托下，风声水起，开心、校内、51、海内一起也均吸聚了大量网民眼球，VC层面也一再表示看好国内SNS领域的发展。由于社会性网络是一种理念性应用，并未局限于固定的框架或模式，因此许多2.0网站都因融入有IM、交友、视频分享、博客、播客（视频分享）、网络社区、音乐共享等而被打上SNS的标签。据悉，PPS网络电视一直以来都在网络视频点播、直播的基础上，深化着SNS应用：在PPS网络电视客户端上集成影视百科、评论、娱乐等互动频道，在PPS.tv影音门户上除了有电影、电视剧、综艺、动漫、音乐等传统栏目外，更是隆重推荐人物、图库、社区等频道。

　　对PPS网络电视而言，视频+社区+百科的组合，意味着PPS将在整合既有社区、百科的基础上深化垂直影响SNS服务，为网民提供更加互动、细分、专业的体验环境。PPS网络电视总裁徐伟峰表示，根据艾瑞的最新监测数据iusertracker 在2008年8月显示，PPS目前日使用人数已经达到700多万，比位居第二pplive（400万）及第三的uusee（240万）的总合还多，垄断地位已经形成。但这些并非PPS的终极目标，PPS要做的是打造一个最具影响力的视频新媒体，并成就整个视频行业的霸主地位。PPS方面透露，将根据用户的习惯，让视频更加社区化、互动化。当有了固定主题、固定圈子的庞大用户，而且这些用户是粘性很强的忠实用户时，视频站点的广告营收之路就水到渠成了。]]>

http://www.jedoo.com/blog/default.asp?id=368 fjfu http://www.jedoo.com/blog/ web@7room.com 2008-10-21T09:48:43+08:00 2008-10-21T09:48:43+08:00

　　但是，首先我想讨论声誉管理的问题，我们将搜索结果分为三种类型：一种是好的。这个网站或者是属于你们企业的，或者是有利于你的品牌的。

　　二是中性的。这个网站既没有敌意，也不会对你的品牌产生益处。它可能是一个对你的特定品牌没有任何意义的网站。

　　三是坏的。这种搜索结果不利于你的品牌。

　　典型的声誉管理理论接受或者好的，或者中性的结果。有时，我们在中性的级别上分析好的，或是坏的因素。在这一部分，我将重点讨论。第一，我将讨论包括企业名称等的关键层面的声誉管理。

　　企业名称很明显是声誉管理的重要组成部分，从苹果到ZZ Top，品牌在搜索结果网页的控制内。当然，企业名称之后的特定产品、服务或是某一类知识产权也在内。诸如宝洁这个品牌，我们看到的就远远不是这个名称本身。

　　我所指的主管，不但是指CEO、CFO等等。企业任何一个与外交流的员工都应有强烈的SEM意识，特别是在正式的传记，或是在官方的博客中。诸如医生、律师和建筑承包商等易进入比较网站，这些网站允许用户对同一行业的相同员工进行比较。即使是程序师、工程师和任何对在线业务有看法的人都不能避免加入火热的、粘着性的博客中。

　　此外，员工在许多情况下由消费者反馈网站选出，因为他们作为企业代表来出面与愤怒的用户接触。如果你的员工在处理公共问题时，用他们的名字，则可能会起不以好的效果。

　　如果社交媒体工具，包括LindedIn档案等被正确设置，将非常有效。 LinkedIn还没有采用我的建议使其企业档案更具搜索性。希望有一天 LinkedIn会这样做。

　　在信息聚合的时代，没有一个行业能免于垂直信息网站的扫荡。从严格的声誉管理角度看，我们认为这些网站是中性的，他们有时会慢慢地吸取你的收入，就象一台没有关闭的电脑一晚上可能会消费你的能量一样。

　　由于求职市场是在线市场中最老的，也是最稳定的市场之一，你如果在搜索引擎中加上“求职”搜索你的公司，你可能会大吃一惊。

　　如果你负责SEM，要确保档案逐步节省，就象在你的部门ROI预测中一样。如果你的有组织或是PPC列表建立了10个工作岗位，而且绕过了猎头公司或是求职聚合器，你可能会你的人力资源部门节省了很多钱。

　　（原文首发于2008年10月1日；编译：靳生喜）]]>

http://www.jedoo.com/blog/default.asp?id=367 fjfu http://www.jedoo.com/blog/ web@7room.com 2008-10-21T09:00:47+08:00 2008-10-21T09:00:47+08:00

2、对于任何事情的研究，我向来都要求必须建立在两个前提、一个目标下：什么样的人，在什么样的环境下应用，期望挖掘什么样的商业价值。

3、社区当然更不例外。所以，人与人的关系并非在所有社区都是第一位。

4、几周前，在上海，liba（篱笆网创始人张国华）跟我描述了他们（篱笆的）社区观念：（按我印象深浅的顺序记录）

1》社区的核心是“话题”，最大程度重视话题。
2》用户之间的关系对社区是有害的，关系越强对社区越不利。
3》关系强了，就有了意见领袖，导致信息不对称。信息不对称对于社区的大环境不利。在产品设计上会尽最大可能弱化用户关系/联系。
4》削弱社区中对商业利益有害的点，把对用户有益且对商业有益的点做到极致。
5》 …

5、篱笆、55BBS所形成的消费文化，让很多社区运营者羡慕不已。但篱笆对于社区的理念很独特。并非其他社区可以拷贝。

6、社区，不规划，没戏。
社区管理者做的每一件事，要分清，这是作为产品的一部分还是只作为运营手段（这里不解释“产品”和“运营”的区别，有兴趣的人可以回帖说说你的理解）。很重要。
没有好的游戏规则（产品规划、机制、设计），不可能产生具备极强文化的社区。

7、社区，还得靠长期运营和自然生长。并非有了好的游戏规则，就一定可以形成好的社区。游戏规则只相当于你选择了一块好地，同样的游戏规则完全可能长出不同文化的社区。

8、种下瓜子才可能得出西瓜。得出的是歪瓜还是烂瓜，受很多育瓜因素影响。


(白鸦)]]>

http://www.jedoo.com/blog/default.asp?id=366 fjfu http://www.jedoo.com/blog/ web@7room.com 2008-10-17T23:03:08+08:00 2008-10-17T23:03:08+08:00

Bill Moggridge的书“交互设计”不但给读者介绍了鼠标的发明者，同时也包括了一群交互设计师，他们的工作把个人电脑一步一步变成了现在的样子。这本书收集了对这些设计师的访谈，他们在这个领域的工作改变了人们工作和娱乐的方式。例如，25年前，Bill Atkinson是如何制作了现代电脑桌面的原型。“一个晚上，他定义了整个下拉菜单系统！整个系统！他不仅把它移到了桌面的顶端，他同时想出了当你把鼠标移到顶部菜单项的时候，下拉菜单会自动弹出。当你来回拖动鼠标的时候，它们会随之滑出缩回这样的设计” (Moggridge 2007:97) 。这个独特的下拉式菜单就像笔和纸在工业时代一样重要。“哦，你设计了A4纸？不错不错，每个人都喜欢它，不是吗？”

早期计算机界面的设计者主要关心一些可测量的结果：人们在不同的界面上需要花费多少时间完成一个任务。这样的问题可以通过观察和实验来解决，设计的过程相当的清晰透明。后来的发明例如苹果电脑的OS X操作系统则很难量化。设计者受到关于冰糖，酒精和液体的广告图片的启发，创造出一个新的富有透明和流动感的外观。从可用性到用户体验的转变把美学，享受和娱乐结合到了一起。这些因素和可用性的维度相比，不够具体并且难以测量。我们如何把握这些模糊的变化不定的用户需求呢？例如，iPod是怎样变得与众不同? 就算苹果公司知道，他们也不会告诉我们。

尽管对设计师的访谈能够揭示他们所做过的工作，但是这种方法的危险在于把历史简化成几个伟大人物的伟大工作。对这样的解释提出疑问并不是对这些个人所具有的过人能力和其所能达到的成就的质疑，而是来思考在过人智力之外，是什么能让他们达到如此成就。设计师总是很难解释他们是怎样做设计的，甚至不能回答设计是什么。设计师对设计过程的解释总是归于直觉。John Maeda描述了这样一个故事，当Paul Randm在麻省理工学院做讲座的时候，有人问他设计师最基本的技术是什么。Paul Randm回答“最基本的技术是天分，天分可遇不可求。这要依靠直觉。直觉又是难以言传的。”(Maeda 2000: 306) 这是一个非常浪漫的解答，设计师被描绘成孤独、伟大的天才。
交互设计越来越开始向其它历史悠久，并不断致力于系统地思考问题的学科如美学学习和借鉴。在很长的时间，文学和文化批评家把诗歌、小说、戏剧、电影、绘画等作品的成功归功于创作者的天分。为什么哈姆雷特很伟大。因为莎士比亚是个天才，他的工作永垂不朽。在20世纪的中叶，文学研究的理论发生了巨大的变化。人类学一些方法开始应用其中，它们根据文学作品的结构来区分不同的流派。他们不再关注作者的生平而是故事（如民间传说）所必要的组成元素。马克思主义者和女权主义者开始批评文学作品的创作和艺术家定义的片面性。他们认为在原来文学创作中只有受过教育的人才能创作出伟大的作品，而把劳动阶层、妇女、黑人作家排除在外的观点是十分错误的。他们认为，这个定义的准则并不是天才与否，而是对主流社会秩序和价值的迎合。这些孤独天才的根本问题在法国评论家Roland Barthes文章中被展现的淋漓尽致，他对作者这一概念提出了质疑，称之为“作者之死”。

Barthes认为文字本身不具意义，而是一个“多维度的空间，在这里各种各样的作品，它们都不是原创的，一起混合与碰撞。文字是巨大的文化中一些摘录和引用。”(Barthes, 1977: 146) 对Barthes而言，小说的意义不在于作者想说什么，作者唯一的能力就是把这些文字一句一句的组合在一起。Michel Foucault同样对作者的概念提出了疑问，提出了相对现代的观点。一些最古老和著名的文学作品并不能归功于一个单一的作者。例如，阿拉伯传说中的“一千零一夜故事”就是从街头艺人的口口相传、推陈出新中产成的。渔人，神灵，魔灯这些流传至今的传说不是由个人创造的结果，而是一个文化的产物。

和所有很酷的标题一样，“设计师之死”这类标题已经被用过很多次，不过它一般用来描述设计工业界的职业危机。设计显然和作家的写作不一样，这不是一个孤独天才的孤独活动。这绝非说设计师不是天才，而是说单单天赋不足以解释他们的作品。交互设计更是一个团队活动。Doug Englebart不是一个人独立发明了鼠标。在此之外，设计尤其是有关用户体验的设计是一个文化活动。这个活动和作家写作一样必须吸取很多其它的养料。

iPod可以被认为是一个“设计经典”，而鼠标在某种程度上却不能这样说。这表明为可用性设计和为用户体验设计原则上可能有所不同。鼠标是通用的，它更多是可用性的产物而不是激发了iPod设计的用户体验。网站“谁发明了iPod”把乔布斯誉为天才(http://www.who-invented-the-ipod.com/?p=5)。或许他不虚此名。百科全书把苹果半透明的颜色，powerbook G4简洁的形状和iPod新颖的透明白色塑料感的设计归功于乔布斯的团队。乔布斯被描述成一个非常谦虚的人，总是乐于把荣誉赋予团队中每个对设计做出贡献的成员。显然除了这些注重实效的团队工作和多学科的合作之外，在更广泛的意义上，设计也不能简单归功于个体。

我们的技术是众人共同工作的结果，而非个人天赋的产物。然而，这些设备的意义不在于设计师的意图，而在于用户的感受。iPod被认为是一个“设计经典”是因为它很成功，而它的成功不在于它是“设计经典”。如果它失败了，它就会被认为是不可理喻的，毫无用处的，而设计本身是经典的。在目前存在的文学研究观点的争论中的受众理论认为，认为有多少读者，文字就有多少种意思。艺术作品所传达的意义不在于作者，也不在于文字，而是在读者和被读文字之间的“格式塔”空间中。因此，作者和读者一样，可能自己也不理解他的作品。Milan Kundera在谈到自己的一部小说时，他回答—— 可能就是这个意思吧，但并不是我赋予它这个意思的。作品不是由设计者独自一人创造的，所有的交互设计也是多学科的团队合作的结果。进一步来说，交互空间的限制来自社会，文化，技术环境，而这些事物本身也是很多人工作的结果。并且，设计的最终意义并不取决于设计团队而是取决于用户。在这个意义上，设计者已经死了。尽管设计者可以通过深入了解他们的工作，来充分了解和预测用户体验，但是，最终还是要研究作品和用户本身。  

Moggridge创作了一本极具价值的书，这本书的的核心策略在一个问题中被描述出来。这个问题是他想到大范围成功的日本i-mode服务时提出的：“这项服务是如何被设计得如此成功？” (Moggridge p.393)。 如果针对鼠标来问这个问题，答案是显而易见的：通过对实验中各种测量指标如速度和正确率的比较便可得到结果。然而对于i-mode或诸如iPod一类关注用户体验的产品时，问题不再那么简单。Moggridge的书把对用户的关注，创新设计以及出色的领导能力和产品的成功建立了因果联系。然而，i-mode服务为什么会成功的另一层含义——如何设计失败的产品？不断出现的失败的设计，就像不断制造出来的糟糕电影，对任何“怎样做”系统说谎。Hollywood的观察家们很长时间内认为成功的电影是在偶然中制造出来的。直到电影发布的那一刻，绿野仙踪的制片人还在争论要不要把后来成为经典的主题曲“彩虹之上”删掉。作家，艺术家和设计师的直觉和艺术成果是否能被接受并没有直接的因果联系。鼠标之所以成功，是因为它是最好的工具，iPod的成功则并非如此。可用性的问题大多是经验的问题，用户体验的问题同时也是社会和文化的问题。正因为如此，人机交互的研究中开始（比较）认真地考虑文化理论的作用。设计师已经死去，任何一个你碰巧遇到的设计师可能只会被当作一个期待多时的生性怪癖的预言家。

作者 Mark Blythe
（翻译：蒯曙光，校对：李鱼）

参考文献
Barthes R., (1977) Image, Music, Text, Fontana Press. London
Maeda M., (2000) Thames and Hudson Ltd. London
Moggridge M., (2007) Designing Interactions. MIT Press, Massachusetts]]>

http://www.jedoo.com/blog/default.asp?id=365 fjfu http://www.jedoo.com/blog/ web@7room.com 2008-10-14T11:58:13+08:00 2008-10-14T11:58:13+08:00

网络经济的复苏
网站和用户之间更高水平的交互
或一种社会想象，由新型的网上社区和社会网络而形成
Web2.0 式网页先睹为快

如果您没有足够的资源创建自己的2.0式的网站，TemplateMonster 刚发布的web2.0模版频道可以帮到你。当然，购买的模版不一定能完美的契合你的目标，但是为用户定制的设计也常常不能保证。







简介

我将带你过一下目前优秀的网页设计特征，仔细分析最突出的特色，讲解每个点优秀的原因，并向你展示如何将他们使用在你自己的网站上。

如果让我用一个词来总结web2.0，那将是“简单”，那我们就从这开始说起。

我是简单的极力支持者，我认为它是网页设计未来的方向。目前简单、大胆、优雅的网页设计用少来传递更多：

通过引导用户视线只浏览少量但精心选择的视觉元素，使设计师能直接瞄准网站的目标
它们用更少的语言来表达更多信息，同时精心选择的图片设计去创造看的欲望
它们认为，我们能猜测用户期望从网站得到什么

一、简单

网页设计比起以前风格更简单，这是一件好事。

2.0风格设计代表着聚焦、干净和简单，但那并不代表着要极简主义，我们应该用少量但必需的元素去达到我们的目标； 有个原则是我一直坚持的：假如解决某个问题有两种方案，那么更简单的就是更好的。

这里有一些例子，注意他们把不必要的元素都剔除了，也许每个页面都可以有更多的元素，但是那样能使页面变得更强大吗？

结果你会感觉不由自主地去看主体内容，你发现自己与页面的元素互动正是设计师所希望的，而且你并不介意这种简单，同时又达到了你的目的。







为什么简单更好

网站和每个页面都有目标；
用户的注意点是有限的资源；
帮助用户找到他们想要的（或让用户注意我们希望他们看的内容）是设计师的职责；
屏幕上的元素吸引眼球，元素越多，用户去关注的各种不同的事情就越多，同时他去关注重要内容的几率就下降了；
所以我们需要很确定的交流方式，也需要把信息噪音减少到最少，那代表着我们要找到一个尽可能少用元素的解决方案，那就是节约元素即简单。
何时/如何让你的设计简单

何时 始终如此
如何做 有两个方面能让你成功做到简单
在不影响效果的情况下，去掉多余的元素
能达到同样效果的可行方案中，选择更简单的
看起来达到完美的结果，不是没有东西可再添加，而是没有任何东西可被去除的时候，每当你设计的时候，有意识的把去除多余的视觉元素作为准则。

不要把注意力特别集中在和页面目标相关性比较小的区域，因为用户视线在关注这些时会分散在主要内容和导航的注意力。利用视觉细节如线条、文字、形状和颜色去传达信息，而不仅仅是为了装饰。

这里有个设计的例子，由于不够简单而深受其害：

Yaxay 的界面用了很多像素，但是大多数都是修饰性的，一部分是页面的背景。相对少的像素被用来让用户找到或理解信息或被站点吸引。


想想这个页面看上去东西可真多啊，但是能使真正的导航、内容和交互特征清晰的元素实在太少了。

爱德华•托佛特用“数据墨水”（如可以传递信息的细节）和“非数据墨水”（如只是修饰的细节）来形容这一现象。

托佛特的衡量信息设计（图形，图表，演示等）有效性的一种标准是数据墨水和非数据墨水的使用比例，数据墨水使用的比例越高，设计的有效性可能就越高。

以Yaxay第二幅的细节图为例，它有太多被称为“繁忙”的元素，比如大量的边缘、色调、颜色变化、形状、线条……很多要看的元素，但是在这个细节真正有用的是：

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剩余的其他“繁忙”元素：背景上的形状、界面上的斜线、网格、渐变……所有这些噪音都是非数据墨水，因为它们都不能传达信息。

我并不反对网站设计的丰富、复杂或美感性

简单的意思：无论采用什么方式，只要是为了让信息传达更顺利的元素是越多越好，当然，通常你要传达的不是硬数据，而是软数据；

硬数据：指事实，如新闻、股票价格、列车时间或你银行账户的存款……

软数据：涉及信息传达的质量，如公司给人的第一印象，服务提供者是否亲切，一种产品是否适合你……这些都是同样重要的。

无论你要传达的是硬数据还是软数据，你都应该有意识并谨慎的使用元素数量。

以下图为例：



Alex Dukal的站点很丰富、有趣、吸引人，它用了一系列视觉技巧来引起你注意，让你感觉有趣，对Alex的工作给你一种温暖的感觉。但是它也是简单的，因为它谨慎而敏感的使用像素、墨水或繁忙元素，它并非是没必要的，而是节俭而丰富的。

无论怎么说，当你使用墨水、像素时要明智的选择，用它来传达首要的信息，同时，问问自己用少量的元素能否有效的传达信息，如果可以，就这样做。[未完待续……]
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http://www.jedoo.com/blog/default.asp?id=364 fjfu http://www.jedoo.com/blog/ web@7room.com 2008-09-24T10:23:06+08:00 2008-09-24T10:23:06+08:00

事件一：民营书店大量倒闭。07年，拥有13万会员的上海明君书店各家门店关门；中国第一家也是最大的民营书店席殊书屋遍及30个省市600余家的加盟店，也纷纷倒闭或者改换门庭。08年，上海陕西南路地铁站独特标志的季风书园即将面临关闭。



事件二：国外书友会终止运营。08年7月，贝塔斯曼宣布终止其在中国书友会的运营。



事件三：传统书店发力网上零售。08年9月16日开始，北发图书网联合所属北京图书大厦、王府井书店、中关村图书大厦等7家分网站，推出“百日百种图书大酬宾”活动。此举意味着新华书店开始进军网上零售业。



艾瑞观点：

        网络书店对传统实体书店的冲击由来已久，近一年来的冲击效应愈演愈烈。从近期发生的一系列事件中可以发现，传统实体书店，无论是国内、国外的，还是国有、民营的书店，均遭受了来自网络书店的巨大冲击。民营书店囿于租金成本递增等因素纷纷关闭，大型图书商厦也加快了网上书店的搭建工作。



种种迹象表明，在图书零售的这场渠道之争中，网络渠道毫无疑问占据了有利地位。艾瑞咨询分析认为，网络书店的优势和有利地位主要体现在以下3个方面：



1、起步早、渗透广

国内以当当、卓越为代表的网络书店1999年开始就已出现。可以说图书音像制品引领了国内网络购物市场发展。多年来的发展使得他们已经逐步渗透更广的用户群。根据艾瑞咨询iUserTracker的数据显示，B2C网站中，卓越、当当覆盖用户规模始终排名前列。




2、资源丰富、价格优势

网络书店发展至今，与国内各大出版社都维持着良好的合作关系，在图书种类和数量的丰富程度上不亚于传统书店。但是由于免去了传统书店经营所需的店面租金、人员租金等诸多成本，使得网络书店可以在进货成本与传统书店一致的前提条件下，以更低的价格销售给网络用户。同样的商品，网络书店以其丰富性、价格优惠等特点吸引了用户的关注。



3、服务周到、便捷性

网络书店经过多年的发展，已逐步建立起电子商务所需的各项配套设施。包括网站的搭建、用户购物流程的优化、以及配套的物流配送体系等。已有的网络书店已基本跨越了技术和运营障碍，开始步入快速稳定的增长期。特别是对于用户来说，省去了大量的时间、精力，网上买书十分便捷。



艾瑞咨询通过行业访谈和数据统计发现，从06年开始，当当和卓越每年的销售额均实现100%以上的增速，这其中，图书音像的贡献最大。网络书店以其多方面的优势抢占了越来越多的市场，而传统书店则因居高不下的租金和图书价格，将很多消费者推送至网络书店。



随着国内网络零售的升温，各个垂直行业的传统企业均开始发力网上零售，图书也不例外。此次北发图书网整合所属的近10家网络书店资源，正式推广其集网络购物、在线阅读等多功能于一体的图书门户网站，更加明显地突出网络已成为图书销售的重要渠道。



艾瑞建议：

面对网络图书销售的有利态势，传统书店正在加大对电子商务的投入力度。艾瑞咨询认为，传统书店发展网络零售具有明显的优势，主要体现在其上游丰富的供应链资源和线下实体店面累积的品牌和用户资源等方面。同时，艾瑞认为传统书店需解决好以下问题：



1、购物平台的完善和流程优化：相比已有的网络书店，传统书店发展网上零售业务首要需做好的就是购物平台的搭建，特别是站内搜索比对等基本功能和用户购物流程的优化。这是吸引并留住用户的前提条件。



2、配套物流支付等环节的构建：物流配送和支付等环节对网络购物平台非常重要，也是传统书店进入的门槛之一。已有网络书店花费了很长时间和成本构建自己的物流系统，短期之内传统书店还无法复制。配套环节构建尚需传统书店摸索。



3、线上线下书店资源优势互补：传统书店拥有线下店铺累积的品牌和用户资源优势，如何把线下优势转化为线上优势仍有待解决。网络书店目标用户群和线下用户有差异，网站的营销推广也完全不同于线下。传统书店除了要面临线上线下图书定价差异可能引起的风险之外，还需面临短期内网站的推广及线上用户的覆盖问题。


      4、网络书店特色品牌重新构建：传统书店的品牌在网络上仍需重新搭建。在目前网上书店众多的情况下，专业细分之路可以考虑。定位于某一类目标人群和某一类图书销售，比如考试类用书、学术书刊等，或者更加细分化的定位，比如医学类考试用书、公务员考试用书等，有可能成为进入网络零售较好的切入点。


(张艳平)]]>

http://www.jedoo.com/blog/default.asp?id=363